フランスの政府から代金を引き取られました。

こんにちは。
フランスで2年半ほど住んでいた人ですが何故かドイツビザでフランスのLCL銀行のオペラ支店にいるoudiと言う黒人の人が口座を作ってくれました。今は私がパリを離れているため、半年ほどパリに行っていません。口座にお金があるはずなのに突然お金が下ろせなくなり、困ってまして日本語を話す職員に電話をしたら、黒人のoudiさんに電話をしてと言うんです。フランス語も話せない人を日本語を話す職員は相手にもしてくれなかったです。なんのために日本語を話す職員がLCLの銀行に存在するのか疑問に思いました。
メールを送ってくれたのですが1/29日　€1821もBLOCAGE SUR PCE212039012 と言う名で銀行口座から引き取られました。コロナで失業者が増える中、国からの支援どころかこんな1800ユーロも請求書やメールの通知なしで勝手に取るなんて酷い国だなと思います。
フランス語を知らないのでこれBLOCAGE SUR PCE212039012の意味も分かりませんがoudiさんに聞いたら国からのtaxだと言われました。どんでもない話です。財産があるわけでもないし、レストランで仕事をしていてコロナ手当も1ヶ月しか貰えなかったし、コロナで仕事を失われ困ってる人にひどくないですか。犯罪レベルです。以前もお金が口座から少しずつ多い時は200ユーロ以上引かれて銀行にいいましたが問題ないよと出入金明細を見ても引かれた履歴もなく残高だけ減少してました。おかしくありませんか。みんなデモやっていたのがこのような理由だったんですか。私はフランス語も知らず大規模のデモがあってもなんでなのか知りませんでした。友達に聞いたらアメリカのGoogleや大手企業にお金を税金からあげてるからと聞いたのです。本当ですか。
私はどうすれば良いか分かりません。移動も出来ないのです。他にも私のような被害に遭った人いませんか。あまりにも突然で食べ物も買えず他の日本人が40ユーロを貸してくれたのでしのいでいますが本当に困ってます。。。