【海外在住の日本人の方へ】AWSテクニカルサポート募集
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【海外在住の日本人の方へ】AWSテクニカルサポート募集
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当社は、日本本社「クラスメソッド株式会社」のビジネスを
海外からリモートで支援する独立法人です。
日本本社では24時間365日のAWSサポート体制を構築しており、
時差を活かして日本の夜間〜早朝時間帯を
カバーしていただける方を募集しています。
一緒にチームを盛り上げてくださる方のご応募を、
心よりお待ちしています！
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【会社概要】
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■ クラスメソッドコリア株式会社（韓国法人）
https://classmethod.kr/
■ クラスメソッド株式会社（日本本社）
https://classmethod.jp/
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【応募対象】
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・海外在住の日本人の方
・現地での就労が可能なビザ・在留資格をお持ちの方
（配偶者ビザ、永住権など）
・下記勤務時間帯に対応可能な方
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【職務内容】
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AWSサポートに対する顧客満足度向上に向け、
施策の立案と実行、業務改善を推進します。
＜具体的な仕事内容＞
・お客様からのAWSに関する問い合わせ対応
・サポート業務の改善提案・実行
・ナレッジベースの整備
※職務内容は一部変動可能性あり
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【必須経験/スキル】
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・IT基礎知識（ネットワーク/データベース/OS/セキュリティなど）
・AWS利用経験（業務/個人問わず）
・ビジネスレベルの英語力
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【歓迎経験/スキル】
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・AWS認定資格保有者
・IPA認定資格保有者
・サービスデスク/テクニカルサポート経験
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【勤務時間帯】
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・日本時間 17:00〜翌2:00 のうち8時間
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【報酬】
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・月額 300,000円〜（経験・スキルにより応相談）
・昇給あり（実績に応じて）
・海外送金にて支払い
・通貨：日本円または現地通貨（要相談）
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【契約形態】
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・業務委託契約（個人事業主としてのご契約）
※以下は対象外となります：
・ビザ/就労許可のサポート
・社会保険/年金の加入手続き
・現地での税務申告サポート
※居住国での税金・社会保険はご自身でご対応ください
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【働き方】
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・完全在宅勤務（フルリモート）
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【この仕事の魅力】
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・場所を選ばず、ご自宅から日本企業の仕事に携われます
・日々の問い合わせ対応を通じてAWSの実践的知識を習得
・AWS/生成AIツールを活用した最先端のIT業務経験
・サービス品質向上に貢献し、事業成長を実感できる環境
・将来的な報酬アップ・役割拡大の可能性
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【応募の流れ】
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書類選考 → カジュアル面談 → 部署面接 → 最終面談 → 内定 → 契約開始
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【応募方法】
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下記メールアドレスまで、以下の書類をお送りください。
■ 宛先：recruit@classmethod.kr
クラスメソッドコリア株式会社 採用担当
■ 提出書類：
・履歴書（日本語）
・職務経歴書（日本語）
・現在の居住国・都市名
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【備考】
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・書類選考通過者には、2週間以内にメールでご連絡いたします
・採用状況により、締切前に募集終了する場合があります
・ご提出いただいた書類は、弊社個人情報取扱規程に基づき
適切に管理・破棄いたします
ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
